Heropening per 1 Juli definitief!

Staat u ook al te springen om weer te komen sporten?

Graag informeren wij u over de heropening van Newstyle. In deze mail komen wij kort terug op de veiligheid, ons reserveringsbeleid en ons groepslesaanbod. Verder ontvangt u onze huisregels per 1 juli en informeren wij u over uw lidmaatschap en de verschillen per vestiging.

Veiligheid

Wij willen met klem benadrukken dat het enorm belangrijk is dat u alleen komt sporten als u en uw huisgenoten geen klachten hebben, zoals verkoudheids-, benauwdheidsklachten en/of koorts. Bij klachten verzoeken wij u thuis te blijven. Het kan zijn dat we u bij binnenkomst een aantal vragen stellen.

Wij doen er alles aan om te zorgen dat onze vestigingen veilig zijn voor u en voor onze medewerkers. Wij houden de richtlijnen en regels nauwlettend in de gaten. Het kan daarom voorkomen dat wij gaandeweg ons beleid en onze regels aanpassen.

Aangepaste huisregels

Onze aangepaste huisregels vindt u hier.

Reserveringsbeleid

Zoals wij u vorige week hebben geïnformeerd, vragen wij u altijd te reserveren via de My Logifit App. De handleiding voor de app vindt u hier.

U kunt maximaal drie dagen van tevoren reserveren. Daarnaast kunt u maximaal 1 reservering vooruit plannen. Dit komt erop neer dat u pas een nieuwe reservering kunt maken als u gesport heeft.

Mocht u problemen ondervinden met het aanmaken van een account of het maken van een reservering, dan kunt u contact opnemen met uw vestiging. Wij helpen u graag verder.

Groepslessen

Wij doen ons uiterste best om u een zo compleet mogelijk aanbod van groepslessen aan te bieden. Bekijk het lesrooster op de website of in de app voor het actuele aanbod. Wij zullen regelmatig evalueren en waar mogelijk het groepslesaanbod uitbreiden.

Als hier een mogelijkheid toe is, verplaatsen wij onze groepslessen naar binnen. Dit kan verschillen per vestiging. Een deel van onze groepslessen zullen wij om die reden outdoor blijven aanbieden.

Uw abonnement

  • Heeft u ons optimaal gesteund? 
    Wij danken u zeer hartelijk voor uw steun!
  • Heeft u voor de 50% of 100% optie gekozen?
    Uw abonnementsgeld van eind juni hebben wij niet geïncasseerd. Vanaf de incasso van eind juli verrekenen wij de korting over uw abonnementskosten over zes maandelijkse termijnen. Binnenkort ontvangt u meer informatie hierover.
  • Heeft u uw abonnement opgeschort?
    Dan wordt uw abonnement per 1 juli weer geactiveerd, tenzij u iets anders heeft afgesproken met onze ledenadministratie. U kunt reserveren zodra uw opschorting is afgelopen.
  • Heeft u een VIP-pakket?
    Vooralsnog zullen wij de kosten van de VIP-pakketten niet incasseren, tenzij u gebruik maakt van de kinderopvang.

Sportieve groet,

Team Newstyle

 

Heropening in zicht! Gebruik MyLogifit app

De heropening van de sportscholen is in zicht! Volgende week ontvangt u meer informatie over de opening en de exacte werkwijze van Newstyle Healthcenters.*

OUTDOOR & INDOOR SPORTEN

Om alle leden per 1 juli zo goed mogelijk te kunnen bedienen, blijven wij outdoor groepslessen aanbieden. Daarnaast kunt u per 1 juli ook gebruik maken van onze vertrouwde indoor faciliteiten.

RESERVEREN

Ook voor indoor sporten zullen wij ons reserveringssysteem (My Logifit) in gebruik nemen. Gebruikt u dit systeem nog niet? Dan verzoeken wij u vriendelijk om de My Logifit App te downloaden.

Met dit reserveringssysteem:

  • Houden wij onze centra veilig en houden wij zicht op het maximum aantal toegestane bezoekers.
  • Kunnen wij zoveel mogelijk leden bedienen en heeft iedereen een eerlijke kans om te sporten.
  • Kunt u meerdere keren per week sporten. U kunt maximaal 1x vooruit reserveren voor indoor sporten (‘Vrij Fitness’). Dit komt erop neer dat u pas een nieuwe reservering kunt maken als u heeft gesport.

Heeft u de app al in gebruik? Dan hoeft u niets te doen.

Downloaden My Logifit App 
Het zal helaas niet mogelijk zijn om te sporten zonder reservering. Alleen op die manier kunnen wij uw veiligheid en de veiligheid van onze medewerkers waarborgen. De week voor 1 juli zullen wij ‘Vrij Fitness’ beschikbaar maken voor reservering. De handleiding voor de My Logifit App vindt u hier.

Hulp nodig?
Mocht u problemen ondervinden, of niet beschikken over een computer of smartphone, dan kunt u contact opnemen door te bellen naar 088 166 1000. U wordt dan doorgeschakeld naar de ledenadministratie of één van de vestigingen. Onze medewerkers helpen u graag om uw account te activeren en te helpen met reserveren.

Wij kijken er naar uit om u weer persoonlijk te begroeten!

Met sportieve groeten,

Team Newstyle

*Begin juni hebben wij u geïnformeerd over de (waarschijnlijke) heropening van de sportscholen per 1 juli aanstaande. Op dit moment zijn de exacte hygiënestandaarden waaraan Newstyle moet voldoen nog niet geheel duidelijk. Deze zullen 1 week van tevoren bekend gemaakt worden door het RIVM. Zodra de richtlijnen bekend zijn, zullen wij u verder informeren. 

Sportcentra weer open per 1 juli & meer nieuws!

Het Laatste Newstyle Nieuws:

  • Opening sportcentra per 1 juli!
  • Outdoor sporten
  • Opschort beleid na 1 juli
  • Doorgeven compensatie optie

Opening sportcentra per 1 juli!

Sportcentra mogen per 1 juli aanstaande open! De hoogste tijd! Wij kijken er enorm naar uit om jou straks weer persoonlijk te mogen begroeten.

Veilig sporten

Voorop staat dat Newstyle er alles aan doet om te zorgen dat jij per 1 juli veilig kunt sporten.
De exacte (hygiëne-)regels en overige voorwaarden zijn nog niet aan ons kenbaar gemaakt. Zodra we daarvan op de hoogte zijn, zullen wij je hierover informeren. Voor de zekerheid houden wij er vast rekening mee dat de datum van heropening van de sportscholen toch nog weer wordt uitgesteld. Mocht dat inderdaad gebeuren, zullen wij je hierover in de week voor 1 juli informeren. Uiteraard kun je erop rekenen dat wij alle RIVM-richtlijnen in acht zullen nemen en onze leden zullen vragen om zich te houden aan de geldende richtlijnen.

Outdoor sporten

Met ingang van 18 mei zijn wij gestart met Outdoor Groepslessen. Ook na 1 juli zullen wij onze outdoor lessen blijven aanbieden.
Het actuele lesrooster vind je in de app en op de website. Inschrijven voor deze lessen kan zoals je gewend bent via de app of de website.

Outdoor Groepslessen

Je kunt je via de app of website aanmelden (vanaf 5 dagen van tevoren) voor onze outdoor groepslessen, zoals:

  • Pilates
  • Bodyattack van Les Mills
  • Xcore workout
  • Bodypump
  • Sh’bam

De aankomende tijd zullen wij het aanbod continu aanvullen met nieuwe lessen op alle vestigingen!
Voor alle outdoor lessen geldt dat je je kunt aanmelden bij de Newstyle vestiging die de lessen organiseert.

Outdoor Fitness

Newstyle is in overleg met de gemeente over de mogelijkheid van Outdoor Fitness (met apparatuur). Het is namelijk in de gemeenten Utrecht en Nieuwegein tot nu toe niet toegestaan om tenten te plaatsen. Wij verkennen daarom op dit moment andere mogelijkheden om toch in de nabije toekomst Outdoor Fitness te kunnen aanbieden aan onze leden.
Totdat wij dit hebben georganiseerd, kunnen wij je alvast de volgende Outdoor Fitness Groepslessen aanbieden:

  • Bbb
  • Metcon
  • Strength
  • Outdoor functional
  • Aanmelden voor de lessen kan vanaf 5 dagen van tevoren via de app of de website.
    Voor alle outdoor lessen geldt dat je je kunt melden bij de Newstyle vestiging die de lessen organiseert.

Opschort beleid na 1 juli

Is jouw abonnement opgeschort? Dan ontvang je binnenkort van ons meer informatie over hoe we vanaf 1 juli met de opschorting zullen omgaan.

Tot slot willen wij alle leden die Newstyle hebben gesteund tijdens de sluiting hartelijk danken!

Nog geen compensatie optie ontvangen van alle leden

Newstyle heeft nog niet van alle leden een compensatie keuze mogen ontvangen. Het kan zijn dat je ons wel wil steunen, maar niet voor ‘optimaal’ hebt gekozen. Het kan ook zijn dat je de incasso’s voor één of meerdere periodes hebt laten storneren, maar niet voor ‘bevriezen’ hebt gekozen.

Als je bijvoorbeeld wenst jouw abonnement op te schorten en de betalingen voor de hele lockdown periode stil te zetten, geef dat dan aan. Als er een andere reden is dat de betalingen niet zijn gelukt, of als we je op een andere manier kunnen helpen, dan zouden we graag met je in gesprek gaan over een mogelijke oplossing.

Je kan je keuze hier aan ons doorgeven.

We kijken uit naar je reactie, wensen je het allerbeste en hopen je snel weer te mogen verwelkomen.